26 juli 2018 | Publicatie
Bron: Rijnstreek Business
Door: Mr. drs. J.H.M. (Jan) Spanjaard

Vertel wat je doet, doe dat vervolgens en vertel wat je gedaan hebt

Wie een cursus presenteren heeft gevolgd zal de titel van dit artikel bekend voorkomen. Het is een van de gouden regels van het presenteren: in de inleiding vertel je wat je gaat doen, in de romp van de presentatie doe je dat vervolgens (werk je het uit) en in de conclusie vertel je wat je gedaan hebt. Die les is een metafoor voor het leven. Althans: dat van de dienstverlener. Want ook in een opdrachtbevestiging is deze drieslag geen overbodige luxe.

Lees hier de column van Jan Spanjaard in Rijnstreek Business (juli 2018).