Burgers die gemeenten overlast bezorgen

“Een handjevol inwoners legt zóveel beslag op mijn ambtenaren... dat moet toch anders kunnen?”

Burengeschillen die over de rug van de gemeente uitgespeeld worden en leiden tot veel handhavingsverzoeken en procedures. Het gezin dat steeds opnieuw voor ernstige overlast zorgt in hun buurt.Of de stroom met meer of minder onzinnige WOB-verzoeken die de afdeling JZ moet verwerken. U bent onevenredig veel tijd en energie kwijt aan een handjevol inwoners. En daar zit u niet op te wachten. Want u heeft als gemeentelijke organisatie genoeg taken en verantwoordelijkheden.

Dat er burgers zijn die voor een onevenredige belasting zorgen, is nu eenmaal een gegeven voor elke gemeente. Maar, wij kunnen ervoor zorgen dat dit niet ten koste gaat van het welbevinden van uw medewerkers. Of van de dienstverlening aan de andere inwoners. Want ons multidisciplinaire gemeente-team heeft alle -juridische- kennis die voor uw gemeentelijke organisatie van belang is in huis. Van bestuursrecht, civiel recht en ambtenarenrecht tot strafrecht. Ook maken gecertificeerde mediators deel uit van ons team.

 

Neem contact op met

Focusteam Veeleisende burgers voor gemeenten

Actueel

19 juni 2018 | Actueel

Voormalig manager van Afrojack heeft het nakijken

Jarenlang was hij manager van de wereld beroemde Nederlandse DJ Nick van de Wall, beter bekend als Afrojack. Tot de samenwerking in 2015 door Afrojack werd verbroken. Aan de basis van de breuk lag een door de manager voorgestelde samenwerkingsovereenkomst, met op zijn zachts gezegd niet bepaald gunstige voorwaarden voor Afrojack.

Lees meer

“Goede juridische kennis is de basis. Maar de ervaring leert dat de meeste oplossingen voor problemen met als lastig ervaren burgers niet in het juridische liggen.”

Diana Winkelhuijzen, Sectiehoofd focusteam Veeleisende burgers
Onze advocaten

Waarvoor kunt u bij ons terecht?

1
Juridisch loket
Onze juristen hebben veel ervaring in het omgaan met veeleisende burgers, het stroomlijnen van vele brieven, verzoeken en procedures en het oplossen van langlopende zaken. Zaken en burgers die op enig moment door uw ambtenaren als lastig of als een (te) grote belasting worden ervaren. Door met ons een apart loket in te richten, zorgt u voor de juiste begeleiding van deze zaken. En tegelijkertijd houdt u uw eigen ambtenaren een beetje uit de wind. We kunnen u helpen bij het inrichten van zo’n loket. Ook kunnen we zo’n loket (tijdelijk) bemensen.
Maak afspraak
2
Standaardisering afhandeling WOB-verzoeken
De afhandeling van elk WOB-verzoek vraagt aandacht. Maar tegelijkertijd is het mogelijk om de afhandeling deels te standaardiseren.
Maak afspraak
3
Coaching en opleiding medewerkers
Uw medewerkers bij de afdelingen Juridische Zaken en Handhaving hebben veel op hun bordje. Maar zijn niet altijd even goed juridisch onderlegd. Wij bieden coaching en opleiding.
Maak afspraak
4
Tijdelijke vakkracht
Drukke tijden? Iemand ziek? Gespecialiseerde hulp nodig? De leden van ons gemeenteteam zijn gepokt en gemazeld. En die kunt u dus ook tijdelijk laten bijspringen. Voor 1 dag, of meerdere dagen per week.
Aanmelden
5
Strippenkaart advies
Juridisch advies op afroep. U koopt in één keer een aantal juridische adviesuren in. En vervolgens kunt u wanneer u maar wilt van onze expertise gebruik maken.
Maak afspraak
6
Maandelijkse update & workshops
Blijf goed op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen.
Met een maandelijkse update en regelmatige workshops bij ons of bij u op kantoor.

Kosteloos
Overzicht workshops